Patients d’Afrique
Des conseils pratiques pour les patients et leurs familles : le visa médical, quoi emporter, l’argent, la langue et la vie près de l’hôpital.
Passez à notre bureau d’accueil à Akwa Nord, Douala, ou contactez-nous par WhatsApp et téléphone. Nous expliquons les devis en FCFA et pouvons recevoir votre famille au bureau.
Rue Ntone Ntone, en face de l'Hôtel Madiba, Akwa Nord · Lun–ven 09h00–17h00 · sam 09h00–13h00 · dim fermé
Où que vous viviez en Afrique, nous vous accompagnons à distance, en français ou en anglais : envoyez vos comptes rendus par WhatsApp ou par e-mail et nous organisons tout depuis Douala avec l’hôpital en Inde. Le processus est le même : étude gratuite, avis et devis écrits, puis conseils pour le visa et le voyage.
Les devis peuvent être expliqués dans votre monnaie locale.
Visa
L’Inde propose un visa électronique pour soins médicaux (e-Medical visa) pour les patients, et un e-Medical Attendant visa pour les membres de la famille qui les accompagnent (en général jusqu’à deux). Les conditions, frais, durées de validité et délais sont fixés par le gouvernement indien et peuvent changer : vérifiez toujours sur le site officiel.
Site officiel : indianvisaonline.gov.in
Faites la demande uniquement sur le site officiel du gouvernement indien. Des sites non officiels peuvent lui ressembler et facturer des frais supplémentaires.
Une fois votre décision prise, l’hôpital délivre une lettre d’invitation pour le patient et les accompagnants.
Vérifiez que chaque passeport est valable au moins six mois et a des pages vierges.
Préparez une photo d’identité récente et le scan de la page du passeport pour chaque voyageur.
Faites la demande en ligne sur indianvisaonline.gov.in, téléchargez les documents et payez les frais officiels.
Imprimez l’autorisation électronique et gardez-la avec la lettre de l’hôpital pour le voyage.
La décision de visa appartient aux autorités indiennes. Nous vérifions vos documents avec vous avant l’envoi.
Pour l’accompagnant
La plupart des patients voyagent avec un fils, une fille, un mari ou une épouse. Cochez au fur et à mesure : la liste reste enregistrée sur votre téléphone.
Le traitement est payé directement à l’hôpital, en général par virement ou carte, contre des reçus officiels. Renseignez-vous à l’avance auprès de votre banque sur les virements internationaux et les plafonds de carte, et emportez un peu d’espèces pour le quotidien. Respectez la réglementation des changes de votre pays.
Un interprète en français est prévu pour les consultations, et vous pouvez écrire ou envoyer des notes vocales à notre équipe en français ou en anglais à tout moment.
Il n’y a en général pas de vol direct de l’Afrique centrale ou de l’Ouest vers l’Inde : la plupart des trajets passent par une escale en Afrique ou au Moyen-Orient. Nous vous aidons à comparer les options et à trouver hébergement, repas et lieux de culte près de l’hôpital.
Une étude gratuite et sans engagement par des hôpitaux spécialisés en Inde. En français ou en anglais.
