Questions fréquentes

Oui. L’envoi de vos comptes rendus, l’étude par les spécialistes et l’avis et le devis écrits de l’hôpital ne vous coûtent rien, et vous n’êtes engagé à rien. Si un service CurePath est payant plus tard, il est expliqué et écrit avant votre décision.

Vos comptes rendus les plus récents : courriers des médecins, résultats d’imagerie et d’analyses, résultats de biopsie le cas échéant, et la liste des médicaments en cours. Des photos nettes prises au téléphone suffisent pour commencer. Chaque page de traitement liste les principaux documents.

Nous confirmons la réception pendant les heures d’ouverture et vous disons s’il manque quelque chose. Le délai de l’avis de l’hôpital dépend du cas et des documents ; nous vous indiquons à quoi vous attendre et relançons pour vous. Les cas urgents sont prioritaires.

Oui. Notre bureau d’accueil est rue Ntone Ntone, en face de l’Hôtel Madiba, Akwa Nord, Douala. Venez avec vos comptes rendus et un proche si vous le souhaitez.

Cela dépend du diagnostic, du traitement et de la réponse de votre corps : nous ne donnons donc jamais de prix avant l’étude de vos comptes rendus par un hôpital. Vous recevez le devis écrit de l’hôpital et nous vous l’expliquons, converti en FCFA ou dans votre monnaie, avec les frais de voyage et de séjour.

Le traitement est payé directement à l’hôpital en Inde, contre ses reçus officiels, en général par virement ou carte. Renseignez-vous à l’avance auprès de votre banque sur les virements internationaux.

Oui. Un devis repose sur les comptes rendus disponibles. Si les médecins découvrent un élément nouveau ou si la récupération est plus longue, le coût peut changer. Nous vous aidons à comprendre tout changement avec l’hôpital.

La plupart des patients utilisent l’e-visa médical indien (e-Medical visa), et les proches qui les accompagnent l’e-Medical Attendant visa. Faites la demande uniquement sur le site officiel indianvisaonline.gov.in et vérifiez-y les règles pour votre nationalité, car elles peuvent changer. L’hôpital fournit une lettre d’invitation.

En général, jusqu’à deux accompagnants peuvent voyager avec un e-Medical Attendant visa lié au visa du patient. Vérifiez les règles en vigueur sur le site officiel.

Oui. L’accueil à l’aéroport est organisé à l’arrivée en Inde et nous vous transmettons les coordonnées avant le départ.

Non. Un interprète en français est prévu pour les consultations, et notre équipe vous répond en français sur WhatsApp et par téléphone pendant tout le séjour.

Cela dépend du traitement. Chaque page de traitement donne une indication générale, et l’hôpital donne sa propre estimation avec son avis. Prévoyez quelques jours de plus pour les examens à l’arrivée et un contrôle avant le retour.

Vous partez avec un compte rendu de sortie et des consignes. Nous vous aidons à rester en contact avec l’équipe soignante pour les contrôles, les résultats et les téléconsultations, et pouvons informer votre médecin local si vous le souhaitez.

Non, et personne d’honnête ne le peut. Les résultats dépendent de la maladie, du stade et de chaque personne. Ce que nous garantissons : une information claire, l’avis écrit de l’hôpital lui-même et un accompagnement à chaque étape.

Oui. Nous ne partageons vos comptes rendus qu’avec votre accord et uniquement avec les médecins qui étudient votre dossier. Voir notre politique de confidentialité.

Non. La loi indienne n’autorise le don d’organe de son vivant que selon des règles strictes, en général par un proche parent, avec l’accord d’un comité d’autorisation. L’achat ou la vente d’organes est illégal. Nous vous expliquons les documents nécessaires pour prouver le lien familial.

CurePath International Limited (CPI Ltd) est une SARL de droit OHADA, immatriculée au RCCM sous le n° TPPRR/RC/TIKO/2026/B/055, avec un bureau d’accueil à Akwa Nord, Douala. Vous pouvez venir nous voir et demander à consulter nos documents.